Scarawins Casino Cookiebeleid

Bij Scarawins Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken op onze website scarawins.com, waarom wij deze plaatsen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. Door gebruik te maken van ons platform, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit document. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen voordat u onze diensten gebruikt.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die wij op uw apparaat plaatsen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden stellen ons in staat uw voorkeuren te onthouden, uw bezoek te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Bij Scarawins maken wij gebruik van zowel sessiecookies, die automatisch worden verwijderd na het sluiten van uw browser, als permanente cookies, die gedurende een langere periode op uw apparaat worden bewaard. Wij gebruiken deze technologieën uitsluitend om u een betere gebruikerservaring te bieden op ons online casinoplatform.

Welke soorten cookies gebruiken wij?

Strikt noodzakelijke cookies

Wij plaatsen deze cookies om de basisfunctionaliteit van onze website te waarborgen. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van ons platform niet naar behoren functioneren. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op en zijn essentieel voor een veilige scarawins login-procedure en de beveiliging van uw account.

• Sessiebeheer en authenticatie van uw account
• Beveiliging van betalingstransacties via Visa, Mastercard, Skrill en Trustly
• Opslaan van uw taalvoorkeur en regio-instellingen
• Bescherming tegen fraude en ongeautoriseerde toegang

Functionele cookies

Wij gebruiken functionele cookies om uw voorkeuren en instellingen te onthouden, zodat u bij een volgend bezoek aan het Scarawins Casino niet opnieuw al uw instellingen hoeft op te geven. Deze cookies verbeteren uw algehele beleving op ons platform aanzienlijk.

• Onthouden van uw geselecteerde valuta (EUR, USD)
• Bewaren van uw spelvoorkeuren en favoriete spellen
• Opslaan van uw gekozen taalinstellingen
• Bijhouden van uw weergavevoorkeuren op desktop en mobiel

Analytische cookies

Wij zetten analytische cookies in om inzicht te krijgen in het gebruik van ons platform. Via deze cookies verzamelen wij geanonimiseerde gegevens over het gedrag van bezoekers, zodat wij onze diensten voortdurend kunnen verbeteren. De informatie die wij hiermee verzamelen, helpt ons te begrijpen welke onderdelen van het Scarawins Casino populair zijn en waar verbeteringen nodig zijn.

• Aantal bezoekers en paginaweergaven
• Gemiddelde tijd die u op onze website doorbrengt
• Populaire spellen en secties van ons platform
• Technische informatie over uw apparaat en browser

Marketingcookies

Wij gebruiken marketingcookies om u relevante aanbiedingen en promoties te tonen die aansluiten bij uw interesses. Deze cookies stellen ons in staat informatie over onze welkomstbonus, gratis spins en andere promotionele aanbiedingen op maat aan te bieden. Bij Scarawins Casino respecteren wij uw keuze en kunt u het gebruik van marketingcookies te allen tijde weigeren.

• Personaliseren van bonusaanbiedingen en promoties
• Tonen van relevante advertenties op externe platforms
• Meten van de effectiviteit van onze marketingcampagnes
• Herkennen van terugkerende bezoekers voor gerichte aanbiedingen

Cookies van derden

Wij werken samen met betrouwbare externe partijen die mogelijk ook cookies plaatsen via onze website. Zo maken wij gebruik van analysediensten en advertentienetwerken van derden om onze prestaties te meten en relevante promoties te tonen. Wij hebben geen volledige controle over de cookies die door deze partijen worden geplaatst, maar wij zorgen ervoor dat al onze zakenpartners voldoen aan de geldende privacywetgeving. Providers zoals NetEnt, Pragmatic Play en andere spelontwikkelaars kunnen eveneens technische cookies plaatsen voor de correcte werking van hun spellen op ons platform.

Uw toestemming en cookiebeheer

Wij vragen uw toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies via onze cookiebanner bij uw eerste bezoek aan Scarawins. U heeft altijd het recht uw toestemming in te trekken of uw cookievoorkeuren te wijzigen. Wij bieden u verschillende manieren om uw cookieinstellingen te beheren:

• Via onze cookievoorkeursmodule, toegankelijk via de link onderaan onze website
• Via de instellingen van uw webbrowser (onder meer Chrome, Firefox, Safari)
• Door contact op te nemen met onze klantenservice via live chat of e-mail
• Via opt-outmechanismen van externe advertentienetwerken

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van ons platform kan beperken. Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld, omdat deze essentieel zijn voor de werking van de website.

Gegevensbescherming en wetgeving

Ons cookiebeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Nederlandse en Europese privacywetgeving. Wij zijn vergund door de Malta Gaming Authority (licentienummer MGA/B2C/233/2013) en worden geëxploiteerd door LCS Limited (Malta). Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid en in onze privacyverklaring.

Bewaartermijn van cookies

Wij bewaren de via cookies verzamelde gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit. Permanente cookies worden bewaard voor een periode die varieert van enkele weken tot maximaal twee jaar, afhankelijk van het doel waarvoor zij worden gebruikt. Wij evalueren regelmatig de bewaartermijnen om te waarborgen dat wij niet meer gegevens bewaren dan noodzakelijk.

Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid te allen tijde te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u hierover via een melding op onze website of per e-mail. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Het voortgezet gebruik van ons platform na de publicatie van wijzigingen geldt als uw instemming met het gewijzigde beleid.

Contact en klantenservice

Heeft u vragen over ons cookiebeleid of wenst u meer informatie over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Ons ondersteuningsteam staat voor u klaar via live chat, zeven dagen per week van 10:00 tot 02:00 uur (UTC+2). U kunt ons ook bereiken via e-mail op support@scarawins.com. Wij streven ernaar uw vragen zo snel en volledig mogelijk te beantwoorden.